1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou
BRAVE s.r.o., IČO: 53095693, so sídlom: Dúbravčická 1, Bratislava,
zapísanou v živnostenskom registri SR,
(dalej len „predávajúci“ alebo „poskytovateľ“)
a kupujúcim, ktorý uzatvára zmluvu prostredníctvom webovej stránky www.amoria.sk
(ďalej len „e-shop“).
Kupujúcim môže byť spotrebiteľ (fyzická osoba – nepodnikateľ) alebo právnická osoba (podnikateľ). Uzatvorením objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
2. Predmet činnosti
Predávajúci prostredníctvom e-shopu ponúka:
- prenájom svadobného a eventového inventára,
- predaj digitálnych produktov (napr. PDF, e-booky, checklisty, šablóny),
- doplnkové služby v oblasti svadobnej a eventovej koordinácie.
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky zmluvy uzatvorené prostredníctvom e-shopu, ako aj na online poskytovanie digitálneho obsahu.
3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Kupujúci si môže tovar, službu alebo digitálny produkt objednať prostredníctvom webového rozhrania e-shopu.
Zmluva sa považuje za uzatvorenú v momente potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho (automatickým potvrdením e-mailom alebo manuálnym schválením termínu prenájmu).
Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru, obsadeného termínu prenájmu alebo podozrenia na zneužitie systému.
4. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné a v eurách (€) vrátane DPH. Predávajúci je platiteľom DPH.
Kupujúci môže uhradiť cenu:
- prevodom na účet predávajúceho,
- v hotovosti pri osobnom prevzatí prenajatého inventára.
V prípade prenájmu je možné požadovať vratnú kauciu ako zábezpeku proti poškodeniu.
Cenu prenájmu a výšku kaucie určuje aktuálny cenník na webovej stránke.
5. Dodanie a poskytovanie služieb
Digitálne produkty sú doručované elektronicky – odoslaním odkazu na stiahnutie po pripísaní platby na účet.
Kupujúci berie na vedomie, že po dodaní digitálneho obsahu stráca právo na odstúpenie od zmluvy (§ 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.).
Prenájom inventára sa realizuje osobným prevzatím alebo dovozom podľa dohody. Kupujúci je povinný vrátiť prenajatý predmet v rovnakom stave, v akom ho prevzal, najneskôr v dohodnutom termíne.
Po vrátení nepoškodeného predmetu sa vratná kaucia vráti v plnej výške.
6. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, s výnimkou:
- digitálnych produktov, ktoré boli doručené po výslovnom súhlase kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie,
- prenájmov a služieb viazaných na konkrétny dátum alebo časové obdobie (napr. rezervácia svadobného inventára).
V prípade oprávneného odstúpenia od zmluvy bude suma vrátená do 14 dní rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá.
7. Reklamácie a zodpovednosť za vady
Predávajúci zodpovedá za to, že digitálne produkty aj prenajatý tovar budú zodpovedať dohodnutým vlastnostiam a popisu.
V prípade reklamácie:
Digitálne produkty: chybný alebo nefunkčný súbor bude bezodkladne nahradený funkčnou verziou.
Prenájom inventára: prípadné poškodenie alebo neúplnosť je potrebné nahlásiť bezodkladne pri prevzatí.
Poškodenie spôsobené kupujúcim počas prenájmu je plne hradené z jeho strany, resp. započítané z vratnej kaucie.
8. Ochrana osobných údajov (GDPR)
Osobné údaje kupujúcich sú spracovávané v súlade s nariadením GDPR (EÚ 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Údaje sa používajú výhradne na vybavenie objednávky, fakturáciu a komunikáciu so zákazníkom.
Podrobné informácie sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na webovej stránke.
9. Alternatívne riešenie sporov
Kupujúci má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) alebo iný subjekt alternatívneho riešenia sporov, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie.
Online platforma ARS: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od [dátum spustenia e-shopu].
Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu, pričom aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke.